Webflow es un creador de sitios web todo en uno con sistema de gestión de contenidos incorporado. Normalmente, Webflow es más avanzado que la mayoría de los creadores de sitios web y más complejo de usar, pero ofrece una gran cantidad de personalización sin necesidad de codificación. Es ideal para usuarios que desean crear un sitio web centrado en el diseño, sin necesidad de entrar en detalles de codificación.
Webflow ofrece una amplia gama de plantillas adecuadas para el comercio electrónico y el contenido dinámico. Sin embargo, puede resultar caro si se eligen los paquetes más adecuados para empresas. Si utilizas Webflow, es probable que ya seas un usuario bastante avanzado que busca más personalización de la que suelen ofrecer Wix y Squarespace.
Teniendo esto en cuenta, los sistemas de reservas no deberían ser una tarea intimidante. Sin embargo, la cantidad de opciones hace que la selección de una plataforma sea un proceso desalentador.
Con tantas opciones, ¿cómo decidir cuál es el mejor sistema de reservas para Webflow? Hemos elaborado nuestra guía para ayudarle a resolver este problema. Aunque no mencionemos marcas concretas, hemos intentado analizar el mercado de forma imparcial y evaluar las necesidades de un usuario de Webflow, valorando los pros y los contras de cada opción.
En esta guía trataremos:
- ¿Qué es un sistema de reservas en línea?
- ¿En qué debe fijarse?
- Opciones disponibles en webflow
- Enlace a un sitio web de terceros
- Desarrollar una solución a medida
- Utilizar un sistema de reservas especializado
- Elegir Beyonk
¿Qué es un sistema de reservas en línea?
Un sistema de reservas en línea gestiona sus reservas y entradas en línea para sus eventos o experiencias. Gestionan el calendario y la disponibilidad automáticamente en función de las reglas que usted aplique. Pueden estar en un sitio web de reservas de terceros o integrados directamente en su sitio web Webflow.
Los sistemas de reservas en línea gestionan las reservas de los clientes y automatizan el proceso para usted. Simplifican todo y gestionan el recorrido del cliente. Los sistemas de reservas en línea también ofrecen funciones como análisis, correos electrónicos a los clientes y mucho más. Las plataformas más avanzadas te permitirán gestionar el personal, los recursos, reorientar a los clientes para que repitan y establecer métodos para obtener ingresos adicionales, como cheques regalo.
¿Qué debe buscar en un sistema de reserva de eventos Webflow?
Con tantas opciones, empecemos con qué esperar y qué buscar en un sistema de reservas Webflow.
Diseño
Webflow se centra principalmente en el diseño, ofreciendo a los diseñadores la capacidad de crear resultados atractivos. Teniendo esto en cuenta, su sistema de reservas no debería defraudarle en términos de apariencia y experiencia de usuario. Asegúrese de que su sistema de reservas se adapte a su marca y ofrezca la personalización adecuada.
Rapidez y facilidad de uso
Los usuarios tienen grandes expectativas en Internet. Es crucial asegurarse de que su sistema sea rápido, fácil de usar para los clientes y tenga un aspecto profesional. En nuestras pruebas, descubrimos que el 50% de los usuarios no esperan más de 3 segundos a que se cargue una página. Por lo tanto, es vital asegurarse de no perder clientes por culpa de una plataforma lenta.
Compatible con móviles
Ahora que aproximadamente el 68% de todo el tráfico de Internet procede de visitas móviles, es más importante que nunca asegurarse de que los clientes puedan pagar a través del móvil. Para no perder clientes, asegúrate de que el proceso es fluido y fácil de usar en dispositivos móviles.
Opciones como la caja para invitados
En nuestras pruebas, el 60% decidió no comprar si antes tenía que crear una cuenta. Ofrecer la opción de pago invitado es importante para evitar que sus clientes se vayan a otro sitio. Un buen sistema debería proporcionarle formas de maximizar los ingresos y minimizar los abandonos.
Precios
Algunos sistemas son más caros que otros, y algunos tienen una estructura de precios más complicada. Asegúrate de calcular exactamente cuánto gastarás cada mes o trimestre, para evitar gastos inesperados.
Ventajas
¿Qué más ofrece el sistema de reservas? ¿Qué lo diferencia de otros sistemas de reservas Webflow? ¿Ayuda su proveedor a conseguir más clientes y a promocionar su marca? Para muchos sistemas, las ventajas añadidas son lo que realmente puede aprovecharse para impulsar su marca y conseguir que más clientes reserven con usted.
¿Qué sistemas de reserva de eventos están disponibles en Webflow?
A diferencia de otros creadores de sitios web, Webflow no tiene una tienda de aplicaciones ni un mercado de complementos. Sin embargo, dispone de una amplia guía de integraciones dentro de Webflow University, un catálogo de conocimientos y aplicaciones asociadas. Esto le permite explorar las funciones que puede añadir a su sitio Webflow. En general, Webflow University nos ha parecido un recurso increíblemente útil.
Para añadir estas aplicaciones o widgets sigue siendo necesario copiar y pegar el código y no se trata de una instalación automática gestionada por Webflow. Sigue siendo un proceso sencillo, pero hay que tener en cuenta que no podrá gestionar las reservas desde Webflow.
Algunos usuarios han intentado que sus reservas aparezcan en el panel de control de Webflow, pero los resultados han sido muy primitivos. Desaconsejamos encarecidamente esta solución. Nuestra conclusión fue que la experiencia del usuario era deficiente y que simplemente ofrecía visibilidad, pero no la posibilidad de gestionar las reservas.
Enlace a un sitio web de terceros
Utilizar un sitio web de terceros es una de las formas más rápidas de organizar eventos en línea. Aunque puede que no sea la opción más ideal, le permite organizar y gestionar las reservas muy rápidamente. El público suele utilizar estos sitios para buscar experiencias cercanas, por lo que tienen la ventaja añadida de proporcionarle un gran alcance.
La facilidad de uso y la comodidad son argumentos de venta clave para utilizar un sitio Web de terceros para gestionar sus reservas. Sin embargo, si desea una experiencia fluida en su sitio Webflow, puede que ésta no sea la mejor opción. Los clientes abandonan su sitio Web para finalizar el proceso de pago, lo que interrumpe el recorrido del usuario. Además, normalmente estos terceros pueden cobrar una gran comisión.
La audiencia y el alcance es otro argumento de venta clave, pero puede ser un arma de doble filo. Pueden ofrecer una forma de conectar con más clientes, pero la desventaja es que los competidores pueden dirigirse potencialmente a sus clientes, reduciendo la repetición de negocios y la fidelidad de los clientes.
En este punto, es importante tener en cuenta la relación con el cliente y a quién pertenece. Cuando un cliente reserva directamente con usted, la asociación positiva se hace con usted y su marca. Al recomendar a otros, es probable que le recomienden directamente a usted. Sin embargo, si recurre a un tercero, se arriesga a que sea un cliente de un tercero y no directamente su cliente. Esto significa que las recomendaciones y la navegación futura de los clientes que vuelven se dirigen a los sitios web de terceros. Esto crea más posibilidades de que sus tasas de conversión se diluyan entre las ofertas de la competencia.
Desarrollar un sistema de reservas a medida
Algunas grandes empresas optan por un sistema de reservas a medida, creado desde cero por una empresa de desarrollo. Esto suele permitirles resolver problemas muy específicos o enlazar con sistemas internos complejos. Los expertos en integración suelen trabajar con ellas para entender sus necesidades y el proceso puede durar varios meses. Esta es la opción más cara, con grandes costes de puesta en marcha. También requiere disponer de personal para mantener y actualizar la solución.
Si su sitio web se construyó con Webflow, ésta podría ser una opción para crear una plataforma que se adapte a necesidades muy específicas. Sin embargo, se consideraría demasiado caro y excesivo para la gran mayoría de proveedores de eventos.
Si es una gran empresa con grandes cantidades de datos, esta opción podría ser la suya. Aunque es cara, puede ayudar a que todo se haga internamente, sobre todo si se dispone del personal necesario para mantener el sistema actualizado. Las soluciones a medida suelen quedar obsoletas muy rápidamente, y es necesario catalogar cuidadosamente los conocimientos para garantizar que los cambios de funciones del personal no afecten a esta situación. Si se adopta este enfoque, es fundamental ser proactivo en este paso.
Utilizar un sistema de reservas especializado
Utilizar un sistema de reservas especializado para su sitio web Webflow ofrece un sólido punto intermedio entre la funcionalidad a medida y la facilidad de uso. Los especialistas actualizan constantemente sus sistemas con la última tecnología del sector, lo que significa que siempre estará a la vanguardia. Por lo general, no hay costes iniciales como ocurre con las soluciones a medida. Esta opción también significa que dispondrá de funciones avanzadas que quizá no encuentre en sitios web de terceros. ¿Cuáles son las consideraciones clave para un sistema de reservas de eventos Webflow?
Características
Los sistemas de reservas especializados pueden ofrecer funciones como la programación avanzada, el envío de correos electrónicos, la gestión del personal y del inventario. Las plataformas especializadas añaden funciones constantemente, por lo que creemos que este es el ámbito en el que destacan.
Precios
Gestionar las reservas y los ingresos ya es bastante complicado, por lo que el precio de su sistema de reservas no debería serlo. Los proveedores especializados no suelen tener un coste inicial, pero merece la pena considerar detenidamente lo que pagaría cada mes o trimestre. Creemos que los precios deben ser sencillos, pero algunos proveedores utilizan tanto una tarifa plana como un porcentaje de la reserva para sus precios. Teniendo esto en cuenta, es importante calcularlo cuidadosamente antes de elegir un proveedor.
Personalización
Esta es otra área en la que destaca un sistema de reservas especializado. Si está utilizando Webflow, es probable que el diseño sea una prioridad para usted. Teniendo esto en cuenta, su sistema de reservas también debe ajustarse al aspecto de su sitio web. Esto es muy limitado para el uso de un sitio web de terceros, mientras que los sistemas de reservas especializados suelen proporcionar un gran control sobre el aspecto, la sensación y las opciones disponibles.
Obtenga más ingresos
Saque el máximo partido a sus reservas. Las compras complementarias, los niveles de entradas como las entradas VIP o los paquetes son formas de aumentar los ingresos. Los mejores sistemas de reservas Webflow le permitirán configurar múltiples palancas para apoyar sus esfuerzos de marketing. Esto incluye códigos de descuento o de afiliación, descuentos para grupos y tarifas de afiliación para fidelizar a los clientes.
Llegar a más clientes
Normalmente, este es un ámbito en el que sólo los sitios web de terceros pueden ayudarle. Sin embargo, como hemos demostrado anteriormente, esto puede tener inconvenientes. A diferencia de la mayoría de proveedores, en Beyonk hemos creado nuestra propia red para promocionar sus eventos y experiencias. Nos hemos asociado con las principales oficinas de turismo para poner su experiencia donde los clientes la buscan. Siga leyendo para ver cómo ayudamos a los proveedores de experiencias a aumentar su alcance en Internet.
Elegir Beyonk
Si quiere ofrecer la mejor experiencia a sus clientes, eche un vistazo a Beyonk, el sencillo pero potente sistema de reservas que le ayudará a deleitar a sus clientes, maximizar sus ingresos y reducir sus tareas administrativas.
Nuestra misión es clara: facilitar la vender entradas en líneagestionar y hacer crecer su negocio. Beyonk está repleto de funciones centradas en la experiencia, asistencia 24 horas, registro gratuito y sin contratos ni plazos mínimos.
Más que un sistema de reservas Webflow
Nuestro sistema es rápido y sencillo. Hemos creado un sistema todo en uno para ayudarle a gestionar sus reservas desde cualquier dispositivo. Hemos diseñado todo para que sea fácil de integrar, sin costes iniciales y con un equipo del Reino Unido que le ayudará en todo momento. Proporcionamos potentes funciones que le ayudarán a promocionar su negocio, reorientar a los clientes y aumentar los ingresos. Nuestras opciones de personalización le ofrecen un control total de la apariencia para garantizar que su experiencia de reserva se ajuste a su marca.
A diferencia de otros proveedores, Beyonk proporciona acceso a una red exclusiva para promocionar su negocio. Nos hemos asociado con las principales oficinas de turismo, parques, bosques, plataformas de alojamiento y mucho más, como Visit Cornwall y Visit Cumbria. Juntos trabajamos activamente en su nombre, para ponerle delante de los clientes que buscan eventos y experiencias en su zona. Nos apasiona el sector de los eventos y escuchamos constantemente a nuestra comunidad para crear un sistema que les encante.
Lo que dicen nuestros clientes:
"Estamos muy contentos con Beyonk, que es muy receptivo y servicial. Es una plataforma fácil de usar y navegar y es genial que podamos personalizar nuestra propia información para que se adapte a nuestro negocio."
- Bath Running Tours
"Excelente sistema, fácil de usar y ver todas tus reservas. Muy fácil de aprender a usar con todos los vídeos online. Gran atención al cliente, espero seguir trabajando con Beyonk en el futuro".
- IOW Bicicletas de montaña
Añadir nuestro código a su sitio Webflow
- Inicie sesión en Webflow y vaya a la página que desea editar
- Copie nuestro código en el portapapeles
- En el editor Webflow, abra el panel Añadir elementos . Puede hacerlo rápidamente pulsando "A".
- Click the “< >” icon to add an embed element
- Pegue el código del portapapeles que copió en el paso 2.
- Guardar y cerrar. Su sistema de reservas debería aparecer ahora en su página.
Empiece a trabajar con nosotros
Beyonk está dirigido por un amable equipo del Reino Unido. Nos apasiona ofrecer el mejor servicio, software y soporte para garantizar que nuestros usuarios estén siempre contentos.
Su éxito es nuestro éxito, estamos aquí para ayudarle a hacer crecer su negocio. Póngase en marcha o reserve una demostración para hablar directamente con nosotros.
