Datenschutzbestimmungen

Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln, sind: Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Firmenname, Ihre Anschrift sowie die Antworten, die Sie in Umfragen geben, die Dritte vor oder nach einer Buchung von Ihnen verlangen. Dazu gehört auch jegliche Korrespondenz, die Sie über unsere Plattform mit Beyonk-Websites führen, sowie die Angaben zu den von Ihnen gebuchten Erlebnissen. 

Wir haben die Möglichkeit, Nachrichten einzusehen, um Sie bei Buchungen, Anfragen und Rückfragen zu unterstützen. Wenn Sie Erfahrungen hochladen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass diese in unserem Netzwerk verbreitet werden. Bei Websites, die auf Beyonk basieren, speichern wir alle oben genannten Informationen sowie alle zusätzlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Dazu gehören Angaben wie der Name Ihres Unternehmens, Angaben zu den Erfahrungen, Finanzdaten, Buchungen, der aktuelle Stand der Verfügbarkeit Ihres Dienstes, Informationen über Ihre Mitarbeiter, einschließlich deren Namen und Angaben, sowie Qualifikationen und Versicherungsunterlagen, die für den Prüfungsprozess verwendet werden.

Persönliche Daten werden verwendet, um die Nutzung der Beyonk-Website zu überwachen, um zukünftige Verbesserungen zu ermöglichen und um die Effektivität von Marketing und Kommunikation zu verstehen. Wenn Sie über Beyonk buchen, stehen Ihre Informationen dem Unternehmen, bei dem Sie gebucht haben, zur Verfügung, damit es über den Kauf informiert ist und Ihre Buchung verwalten kann. 

Ihre Daten stehen autorisierten Mitarbeitern und Vertragspartnern der Beyonk Gruppe nur auf einer Need-to-know-Basis zur Verfügung, um den erfolgreichen Betrieb des Unternehmens zu unterstützen, einschließlich der Beantwortung von Anfragen und Nachrichten. Bei einer Beyonk-basierten Website werden Ihre Daten für den Betrieb des Beyonk-Systems zur Annahme von Buchungen verwendet.

Nachdem Sie unsere Mitteilungen abonniert haben, können Sie auswählen, welche Arten von Mitteilungen Sie erhalten möchten, indem Sie auf die Schaltfläche "Abmelden" klicken, um auf die Seite mit den Einstellungen weitergeleitet zu werden. Sobald Sie jedoch ein Konto erstellt und ein Erlebnis gekauft haben, gibt es einige E-Mails, die Sie nicht abbestellen können, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Informationen über Ihre Reise erhalten, z. B. Buchungsbestätigung, Erinnerungs-E-Mails, Zusammenfassungs-E-Mails, Änderungen, Erstattungen oder Nachrichten-E-Mails. Wenn Sie sich von den operativen E-Mails abmelden möchten, können Sie die Website nicht mehr nutzen, um Erlebnisse zu finden und zu buchen oder Buchungen zu verwalten. 

Für Beyonk-basierte Websites senden wir Ihnen wichtige E-Mails, um sicherzustellen, dass Sie über Änderungen am Beyonk-System, wichtige neue Funktionen, neueste Initiativen, wenn wir Sie auffordern, Ihr Konto zu aktualisieren, und E-Mails im Zusammenhang mit dem Erhalt von Buchungen informiert sind, einschließlich: Buchungsbestätigung, Erinnerungs-E-Mail, Buchungsübersicht, Änderungen, Erstattungen oder Nachrichten-E-Mails. Wenn Sie diese wichtigen E-Mails abbestellen möchten, können Sie das Beyonk-System nicht nutzen.

Wenn Sie bei Beyonk buchen, sind Ihre Buchungsdaten und die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten immer für die Beyonk-Website sichtbar, auf der Sie direkt gebucht haben. Sie stehen auch kritischen Drittanbietern zur Verfügung, die unseren Service unterstützen, wie z. B. Stripe, das die Verarbeitung von Zahlungen verwaltet, wenn Sie über das Beyonk-System buchen. 

Abgesehen von der Weitergabe von Daten an die Beyonk-basierte Website, bei der Sie sich angemeldet haben, und an kritische Dritte, die die Beyonk-Infrastruktur unterstützen, oder wenn wir einem Gesetz oder angemessenen Anfragen von Strafverfolgungsbehörden nachkommen müssen, werden wir Ihre Daten niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergeben. 

Für Beyonk-basierte Websites können Sie sich dafür entscheiden, Ihre Geschäftsinformationen, Serviceangebote und Verfügbarkeiten auf den Websites von Drittanbietern zu teilen, um mehr Kunden und Buchungen zu gewinnen.

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu anderen als den unten aufgeführten Zwecken.

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

• Sie haben uns gemäß Artikel 6 Absatz 1 Nummer 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung die ausdrückliche Erlaubnis dazu erteilt;
• Die Übermittlung gemäß 6(1)(1)(f) GDPR ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich, und es besteht kein Grund zu der Annahme, dass Sie ein überwiegendes Interesse an der Nichtübermittlung Ihrer Daten haben;
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung gemäß 6(1)(1)(c) GDPR;
• Dies ist rechtlich zulässig und gemäß 6(1)(1)(b) GDPR notwendig, um die vertraglichen Beziehungen mit Ihnen zu erfüllen.
• Kundendaten, einschließlich E-Mail-Adressen, werden nicht an Dritte weitergegeben. Kundendaten, wie Namen, Adressen und E-Mail-Adressen, werden durch Beyonk als Teil der Geschäftsabwicklung der Zahlung weitergegeben.

Wenn Sie das Beyonk-System nutzen, werden Ihre Daten so lange in unserem System gespeichert, wie es notwendig ist, um die Ziele des Buchungssystems und den Zweck, für den Sie sie übermittelt haben, zu erfüllen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten länger aufbewahren, wenn sie Gegenstand eines Rechtsanspruchs sind oder anderweitig für künftige Rechtsstreitigkeiten relevant sein könnten. Wenn wir Daten aufbewahren, tun wir dies in Übereinstimmung mit allen Verjährungsfristen und Aufbewahrungspflichten, die durch geltendes Recht auferlegt werden. 

Die Allgemeine Datenschutzverordnung 2016/679 ist eine Verordnung des EU-Rechts über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Europäischen Union und dem Europäischen Wirtschaftsraum. Wenn Sie eine Beyonk-Website nutzen und nur über Beyonk Daten sammeln, dann sind Sie bereits konform. Nach der Anmeldung, Buchung oder Anfrage können Sie die von uns über Sie gespeicherten Daten abfragen und deren Löschung beantragen. Wenn Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen, werden wir dieser Bitte nachkommen. Bitte benachrichtigen Sie uns, damit wir Ihnen diese Unterstützung anbieten können. Anträge auf Datenlöschung werden geprüft und innerhalb von 30 Tagen gelöscht, wobei sowohl der Kunde als auch das/die betreffende(n) Unternehmen benachrichtigt werden. Auf einer Beyonk-Website, bei der Sie gebucht oder eine Anfrage gestellt haben, wird [entfernt] anstelle Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse angezeigt.

Unsere Website kann Links enthalten, die von unserer Datenschutzrichtlinie nicht abgedeckt werden. Bitte prüfen Sie die entsprechenden Datenschutzrichtlinien der einzelnen Websites, die Sie besuchen. Die Buchungssysteme von Beyonk werden auf einer Vielzahl von Websites von Drittanbietern verwendet. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt nur für das Buchungssystem von Beyonk und nicht für jede Website, auf der sie gehostet werden. Bitte informieren Sie sich auf den jeweiligen Websites über deren Datenschutzrichtlinien.

Bitte beachten Sie, dass Beyonk seinen Hauptsitz in London, Vereinigtes Königreich, hat und weltweit tätig ist. Infolgedessen können Ihre Daten in andere Länder, in denen Beyonk tätig ist, übertragen werden. Die Datenschutzgesetze an diesen Standorten können sich von denen in Ihrem Heimatland unterscheiden.

Bitte beachten Sie, dass wir, wenn wir personenbezogene Daten aus der EU in die Vereinigten Staaten oder ein anderes Land übermitteln, geeignete rechtliche Mechanismen anwenden, um ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten zu gewährleisten, das den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung entspricht. Wenn das Empfängerland beispielsweise keinen Angemessenheitsbeschluss von der EU erhalten hat, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission als rechtmäßige Mechanismen für solche Übermittlungen. Darüber hinaus haben wir mit allen Nicht-EU-(Unter-)Verarbeitern entsprechende Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen, die SCCs enthalten und Sicherheitsstandards und -maßnahmen festlegen, die von jedem unserer (Unter-)Verarbeiter anzuwenden sind (einschließlich modernster Verschlüsselung). Außerdem verpflichten wir unsere (Unter-)Verarbeiter vertraglich dazu, uns unverzüglich über jede Datenverletzung oder jeden Sicherheitsvorfall in Bezug auf verarbeitete Daten zu informieren.

Einwohner der EU / UK

1. Rechte nach GDPR

Die DSGVO räumt Einzelpersonen im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten ein. Wenn Sie sich im EWR befinden, haben Sie das Recht auf:

• die Zustimmung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen;
• Zugang zu Ihren persönlichen Informationen; 
• eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern;
• etwaige Ungenauigkeiten in Ihren persönlichen Daten zu korrigieren; 
• Ihre persönlichen Daten zu löschen;
• Datenübertragbarkeit, d. h. die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten von uns an eine andere Person oder Einrichtung Ihrer Wahl; 
• die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken; und
• der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

In der Regel müssen Sie für die Ausübung dieser Rechte keine Gebühr entrichten. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet ist, sich wiederholt oder übermäßig ist. Alternativ können wir unter diesen Umständen die Beantwortung Ihrer Anfrage verweigern.

Vorbehaltlich von Ausnahmen können Sie, wenn Sie eines der oben genannten Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die Gegenstand dieser Richtlinie sind, ausüben möchten, einen entsprechenden Antrag an support@beyonk.com stellen. Sobald wir Ihren Antrag erhalten haben, werden wir ihn prüfen und uns innerhalb eines Monats mit Ihnen in Verbindung setzen; wir behalten uns jedoch das Recht vor, diese Frist in Ausnahmefällen auf bis zu 2 Monate zu verlängern. Wir werden Sie in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage informieren, wenn wir die Frist für unsere Antwort verlängern wollen. Möglicherweise müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) zu gewährleisten. 

Wenn Sie sich im EWR befinden und Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde im EWR einzureichen.

1. Rechtmäßige Grundlage gemäß GDPR

Als für die Verarbeitung Verantwortlicher" ist unsere rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten in der Regel entweder (1) die Erfüllung unserer berechtigten Geschäftsinteressen (z. B. die Gewährleistung der Sicherheit und Funktionalität unserer Website), (2) die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder (3) die Durchführung einer Verarbeitung, der Sie ausdrücklich zugestimmt haben.   

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die in den Abschnitten 3.a und 3.e-3.g oben beschriebenen Zwecke verarbeiten, ist unsere rechtmäßige Grundlage unser berechtigtes Interesse, unsere Website zu präsentieren und zu optimieren, potenzielle Sicherheitsprobleme auf unserer Website zu erkennen und zu verhindern und unsere Serviceangebote zu entwickeln und zu verbessern. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die in den Abschnitten 3.c - 3.d beschriebenen Zwecke verarbeiten, ist unsere rechtmäßige Grundlage ebenfalls unser berechtigtes Interesse, die Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen zu überwachen, auf Anfragen zu unserem Geschäft und unseren Dienstleistungen zu antworten und unsere Dienstleistungsangebote zu fördern. Wenn wir Ihnen, wie in Abschnitt 3.b beschrieben, Werbemitteilungen zusenden, ist unsere rechtmäßige Grundlage in der Regel Ihre ausdrückliche Zustimmung. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verwenden, bewerten wir alle potenziellen Auswirkungen der Verarbeitung auf Ihre Rechte und Freiheiten, wie in der DSGVO vorgeschrieben.

Kalifornische Daten

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Bei der Übermittlung internationaler Daten nach und aus Kalifornien halten wir uns an alle geltenden Vorschriften, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten mit Sorgfalt und unter Einhaltung der höchsten Datenschutzstandards behandelt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern können. Wenn es Änderungen an unserer Richtlinie gibt, werden wir sie hier veröffentlichen und das Datum "Letzte Aktualisierung" am Anfang dieses Dokuments aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung dieser Website nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen. Wir empfehlen Ihnen daher, die Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

Wie bei fast allen professionellen Websites üblich, verwendet auch diese Website Cookies, d. h. winzige Dateien, die auf Ihren Computer heruntergeladen werden, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Auf dieser Seite wird beschrieben, welche Informationen sie sammeln, wie wir sie verwenden und warum wir diese Cookies manchmal speichern müssen. Wir teilen Ihnen auch mit, wie Sie die Speicherung dieser Cookies verhindern können, was jedoch zu einer Beeinträchtigung oder Unterbrechung bestimmter Funktionen der Website führen kann. Weitere allgemeine Informationen über Cookies finden Sie in dem Wikipedia-Artikel über HTTP-Cookies.

Wir verwenden Cookies aus einer Reihe von Gründen, die im Folgenden erläutert werden. Leider gibt es in den meisten Fällen keine branchenüblichen Optionen zur Deaktivierung von Cookies, ohne die Funktionen und Merkmale, die sie dieser Website hinzufügen, vollständig zu deaktivieren. Es wird empfohlen, alle Cookies zuzulassen, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie sie benötigen oder nicht, falls sie zur Bereitstellung eines von Ihnen genutzten Dienstes verwendet werden.

Sie können das Setzen von Cookies verhindern, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers anpassen (siehe dazu den Hilfebereich Ihres Browsers). Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser und vieler anderer Websites, die Sie besuchen, beeinträchtigen wird. Die Deaktivierung von Cookies führt in der Regel auch zur Deaktivierung bestimmter Funktionen und Merkmale dieser Website. Es wird daher empfohlen, Cookies nicht zu deaktivieren.

Web-Cookies können nach ihrem Zweck und ihrer Funktionalität kategorisiert werden. Hier sind einige gängige Kategorien von Web-Cookies:

Sitzungs-Cookies

Diese Cookies sind temporär und werden im Browser des Nutzers nur für die Dauer des Besuchs der Website gespeichert. Sie werden oft verwendet, um temporäre Informationen zu speichern, wie z. B. Artikel in einem Warenkorb, um den Status der Benutzersitzung zu erhalten.

Dauerhafte Cookies

Im Gegensatz zu Sitzungscookies verbleiben dauerhafte Cookies auf dem Gerät des Nutzers, auch wenn dieser seinen Browser schließt. Sie haben ein Ablaufdatum und eine Ablaufzeit und werden verwendet, um Benutzereinstellungen und Anmeldeinformationen über mehrere Sitzungen hinweg zu speichern.

Cookies von Erstanbietern

Erstanbieter-Cookies werden von der Website gesetzt, die der Nutzer gerade besucht. Sie werden verwendet, um Informationen wie Benutzerpräferenzen und Sitzungsdaten zu speichern, um die Benutzererfahrung auf dieser speziellen Website zu verbessern.

Cookies von Drittanbietern

Cookies von Drittanbietern werden von anderen Domains als derjenigen, die der Nutzer gerade besucht, gesetzt. Diese Cookies werden häufig für Tracking- und Werbezwecke auf verschiedenen Websites verwendet. Sie können zum Beispiel von Werbenetzwerken verwendet werden, um das Nutzerverhalten zu verfolgen und gezielte Werbung zu zeigen.

Sichere Cookies

Sichere Cookies werden über verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) übertragen, um die Sicherheit zu erhöhen. Sie sind besonders wichtig für sensible Informationen wie Anmeldedaten.

HttpOnly-Cookies

HttpOnly-Cookies sind nicht über JavaScript zugänglich, was sie sicherer gegen bestimmte Arten von Cross-Site-Scripting-Angriffen (XSS) macht.

Same-Site-Cookies

Same-Site-Cookies wurden entwickelt, um Cross-Site-Request-Forgery (CSRF)-Angriffe zu verhindern, indem sie einschränken, wann Cookies an den Server gesendet werden. Sie können als "Strict" (nur bei seitengleichen Anfragen gesendet) oder "Lax" (bei seitengleichen Top-Level-Navigationen und sicheren seitenübergreifenden Anfragen gesendet) eingestellt werden.

Analyse-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Daten darüber zu sammeln, wie Nutzer mit einer Website interagieren. Sie helfen Website-Besitzern, das Nutzerverhalten, Verkehrsmuster und beliebte Inhalte zu verstehen.

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