Webflow est un constructeur de site web tout-en-un avec un système de gestion de contenu intégré. Généralement, Webflow est plus avancé que la plupart des constructeurs de sites web et plus complexe à utiliser, mais il offre de nombreuses possibilités de personnalisation sans qu'il soit nécessaire de coder. Il est idéal pour les utilisateurs qui souhaitent créer un site web en mettant l'accent sur le design, sans avoir à entrer dans les détails du codage.
Webflow propose une large gamme de modèles adaptés au commerce électronique et au contenu dynamique. Cela dit, il peut être coûteux si l'on opte pour les formules les plus adaptées aux entreprises. Si vous utilisez Webflow, il est probable que vous soyez déjà un utilisateur assez avancé, à la recherche d'une personnalisation plus poussée que celle généralement offerte par Wix et Squarespace.
Dans cette optique, les systèmes de réservation ne devraient pas être une tâche intimidante. Cependant, la quantité d'options disponibles fait de la sélection d'une plateforme un processus décourageant.
Avec autant d'options, comment décider quel est le meilleur système de réservation pour Webflow ? Nous avons élaboré notre guide pour vous aider à résoudre ce problème. Bien que nous n'appelions pas les marques individuelles, nous avons cherché à examiner le marché de manière équitable et à évaluer les besoins d'un utilisateur de Webflow, en évaluant les avantages et les inconvénients de chaque solution.
Dans ce guide, nous aborderons les sujets suivants
- Qu'est-ce qu'un système de réservation en ligne ?
- Que faut-il rechercher ?
- Quelles sont les options disponibles dans webflow ?
- Lien vers un site web tiers
- Développer une solution sur mesure
- Utilisation d'un système de réservation spécialisé
- Choisir Beyonk
Qu'est-ce qu'un système de réservation en ligne ?
Un système de réservation en ligne gère les réservations et la billetterie en ligne pour vos événements ou expériences. Il gère votre calendrier et vos disponibilités automatiquement en fonction des règles que vous appliquez. Ils peuvent se trouver sur un site de réservation tiers ou être intégrés directement sur votre site Webflow.
Les systèmes de réservation en ligne gèrent les réservations des clients et automatisent le processus pour vous. Il simplifie tout et prend en charge le parcours du client. Les systèmes de réservation en ligne offrent également des fonctionnalités telles que l'analyse, l'envoi d'e-mails aux clients et bien plus encore. Les plateformes plus avancées vous permettront de gérer le personnel et les ressources, de recibler les clients pour les fidéliser et de mettre en place des méthodes pour gagner des revenus supplémentaires, comme les chèques-cadeaux.
Que devez-vous rechercher dans un système de réservation d'événements Webflow ?
Avec autant d'options, commençons par ce à quoi nous pouvons nous attendre et ce que nous devons rechercher dans un système de réservation Webflow.
Conception
Webflow met l'accent sur le design, donnant aux concepteurs la possibilité de créer de beaux résultats. Dans cette optique, votre système de réservation ne doit pas vous décevoir en termes d'apparence et d'expérience utilisateur. Veillez à ce que votre système de réservation corresponde à votre marque et à ce qu'il soit personnalisable.
Rapidité et facilité d'utilisation
Les utilisateurs ont des attentes élevées en ligne. Il est essentiel de veiller à ce que votre système soit rapide, facile à utiliser pour les clients et d'aspect professionnel. Lors de nos tests, nous avons constaté que 50 % des utilisateurs n'attendent pas plus de 3 secondes pour le chargement d'une page. Il est donc essentiel de vous assurer que vous ne perdez pas de clients à cause d'une plateforme lente.
Adaptée aux mobiles
Avec environ 68 % du trafic Internet provenant de visites mobiles, il est plus important que jamais de s'assurer que les clients peuvent passer à la caisse via un appareil mobile. Veillez à ce que votre parcours soit transparent et facile à utiliser sur les appareils mobiles pour éviter de perdre des clients.
Options telles que la caisse des invités
Dans nos tests, 60 % des clients ont décidé de ne pas acheter s'ils devaient d'abord créer un compte. Il est important de proposer un système de paiement en ligne pour éviter que vos clients n'aillent voir ailleurs. Un bon système devrait vous permettre de maximiser les recettes et de minimiser les abandons.
Tarification
Certains systèmes sont plus coûteux que d'autres, et certains ont une structure tarifaire plus complexe. Veillez à calculer exactement le montant de vos dépenses mensuelles ou trimestrielles, afin d'éviter des coûts élevés inattendus.
Avantages
Quels sont les autres services offerts par le système de réservation ? Qu'est-ce qui le différencie des autres systèmes de réservation Webflow ? Votre fournisseur vous aide-t-il à attirer plus de clients et à promouvoir votre marque ? Pour de nombreux systèmes, les avantages supplémentaires sont ce qui peut être réellement exploité pour promouvoir votre marque et inciter plus de clients à réserver avec vous.
Quels sont les systèmes de réservation d'événements disponibles dans Webflow ?
Contrairement à d'autres constructeurs de sites web, Webflow ne dispose pas d'un magasin d'applications ou d'une place de marché pour les modules complémentaires. Il dispose cependant d'un guide complet des intégrations au sein de Webflow University, un catalogue de connaissances et d'applications partenaires. Cela vous permet de naviguer à travers les fonctionnalités que vous pouvez ajouter à votre site Webflow. Dans l'ensemble, nous avons trouvé que la Webflow University était une ressource incroyablement utile.
L'ajout de ces applications ou widgets nécessite toujours de copier et coller du code et n'est pas une installation automatique gérée par Webflow. C'est un processus simple, mais il est important de noter que vous ne gérerez pas les réservations dans Webflow.
Une petite poignée d'utilisateurs ont tenté de faire apparaître leurs réservations dans leur tableau de bord Webflow, mais les résultats ont été incroyablement primitifs. Nous déconseillons fortement une telle approche de contournement. Nous avons constaté que l'expérience utilisateur était médiocre et qu'elle offrait simplement une visibilité, mais pas la possibilité de gérer les réservations.
Lien vers un site web tiers
L'utilisation d'un site web tiers est l'un des moyens les plus rapides d'organiser des événements en ligne. Même si ce n'est pas l'option la plus idéale, elle vous permet de mettre en place et de gérer les réservations très rapidement. Le public utilise souvent ces sites pour rechercher des expériences à proximité, ce qui présente l'avantage supplémentaire de vous permettre d'atteindre un large public.
La facilité d'utilisation et la commodité sont des arguments de vente clés pour l'utilisation d'un site web tiers pour gérer vos réservations. Cependant, si vous souhaitez une expérience transparente sur votre site Webflow, ce n'est peut-être pas la meilleure option. Les clients quittent votre site web pour terminer leur parcours de paiement, ce qui interrompt le parcours de l'utilisateur. De plus, ces tiers peuvent généralement prendre une part importante.
L'audience et la portée constituent un autre argument de vente clé, mais il peut s'agir d'une arme à double tranchant. Ils peuvent offrir un moyen d'entrer en contact avec davantage de clients, mais l'inconvénient est que les concurrents peuvent potentiellement cibler vos clients, ce qui réduit la récurrence et la fidélité des clients.
Sur ce point, il est important de considérer la relation client et qui en est le propriétaire. Lorsqu'un client réserve directement auprès de vous, il établit une association positive avec vous et votre marque. Lorsqu'il recommande un produit à d'autres personnes, il est probable qu'il vous recommande directement. Toutefois, en faisant appel à un tiers, vous prenez le risque qu'il soit un client tiers et non votre client direct. Cela signifie que les recommandations et la navigation future des clients qui reviennent sont dirigées vers les sites Web de tiers. Vos taux de conversion risquent donc d'être dilués au profit d'offres concurrentes.
Développement d'un système de réservation sur mesure
Certaines grandes entreprises optent pour un système de réservation sur mesure, créé de toutes pièces par une société de développement. Cela leur permet généralement de relever des défis très spécifiques ou de s'intégrer à des systèmes internes complexes. Des experts en intégration travaillent généralement avec elles pour comprendre leurs besoins et le processus peut prendre plusieurs mois. Il s'agit de l'option la plus coûteuse, avec des frais de mise en place importants. Elle nécessite également la présence d'un personnel chargé de la maintenance et de la mise à jour de la solution.
Si votre site web a été construit avec Webflow, cela pourrait être une option pour créer une plateforme qui réponde à des besoins très spécifiques. Toutefois, elle serait considérée comme trop coûteuse et excessive pour la grande majorité des organisateurs d'événements.
Si vous êtes une grande entreprise et que vous possédez d'énormes quantités de données, cette option pourrait vous convenir. Bien qu'elle soit coûteuse, elle peut soutenir les efforts visant à tout intégrer en interne, en particulier si vous disposez du personnel nécessaire pour maintenir le système à jour. Les solutions sur mesure sont souvent obsolètes très rapidement et les connaissances doivent être soigneusement répertoriées pour s'assurer que les changements de rôle du personnel n'ont pas d'incidence. Si vous adoptez cette approche, il est essentiel d'être proactif dans cette étape.
Utilisation d'un système de réservation spécialisé
L'utilisation d'un système de réservation spécialisé pour votre site Webflow offre une solution intermédiaire solide entre la fonctionnalité sur mesure et la facilité d'utilisation. Les spécialistes mettent constamment à jour leurs systèmes avec les dernières technologies de l'industrie, ce qui signifie que vous êtes toujours en avance sur la courbe. Généralement, il n'y a pas de coûts initiaux élevés comme dans le cas des solutions sur mesure. Cette option vous permet également de bénéficier de fonctionnalités avancées que vous ne trouverez peut-être pas sur les sites web de tiers. Quels sont donc les éléments clés à prendre en compte pour un système de réservation d'événements Webflow ?
Caractéristiques
Les systèmes de réservation spécialisés peuvent offrir des fonctionnalités telles que la programmation avancée, l'envoi d'e-mails au fil de l'eau, la gestion du personnel et de l'inventaire. Des fonctionnalités sont constamment ajoutées par les plateformes spécialisées, c'est pourquoi nous pensons que c'est le domaine dans lequel elles excellent.
Tarification
La gestion des réservations et des revenus est déjà suffisamment compliquée, la tarification de votre système de réservation ne doit pas l'être. Les fournisseurs spécialisés n'ont généralement pas de frais initiaux, mais il vaut la peine d'examiner attentivement ce que vous devrez payer chaque mois ou chaque trimestre. Nous pensons que la tarification doit être simple, mais certains fournisseurs utilisent à la fois un montant forfaitaire et un pourcentage de la réservation pour leurs prix. C'est pourquoi il est important de bien calculer ce montant avant de choisir un fournisseur.
Personnalisation
C'est un autre domaine dans lequel un système de réservation spécialisé excelle. Si vous utilisez Webflow, il est probable que vous accordiez une grande importance à la conception. Dans cette optique, votre système de réservation doit également s'adapter à l'aspect et à la convivialité de votre site web. L'utilisation d'un site web tiers est très limitée, alors que les systèmes de réservation spécialisés offrent généralement un contrôle important sur l'aspect, la convivialité et les options disponibles.
Augmenter les revenus
Tirez le meilleur parti de vos réservations. Les achats complémentaires, les niveaux de billets tels que les billets VIP ou les offres groupées sont autant de moyens d'augmenter vos revenus. Les meilleurs systèmes de réservation Webflow vous permettront de mettre en place plusieurs leviers pour soutenir vos efforts de marketing. Cela inclut des codes de réduction ou d'affiliation, des réductions de groupe et des tarifs d'adhésion pour fidéliser les clients.
Atteindre plus de clients
En règle générale, il s'agit d'un domaine dans lequel seuls des sites web tiers peuvent vous aider. Cependant, comme nous l'avons démontré précédemment, cela peut avoir des inconvénients. Contrairement à la plupart des fournisseurs, Beyonk a créé son propre réseau pour promouvoir vos événements et expériences. Nous avons établi des partenariats avec les principaux offices de tourisme afin de placer votre expérience là où les clients la recherchent. Continuez à lire pour voir comment nous aidons les fournisseurs d'expériences à accroître leur portée en ligne.
Choisir Beyonk
Si vous souhaitez offrir la meilleure expérience à vos clients, jetez un coup d'œil à Beyonk, le système de réservation simple et puissant qui vous aidera à ravir vos clients, à maximiser vos revenus et à réduire vos tâches administratives.
Notre mission est claire : faciliter la vente de billets en ligne. vendre des billets en lignede gérer et de développer votre activité. Beyonk est doté de fonctionnalités axées sur l'expérience, d'une assistance 24 heures sur 24, d'une inscription gratuite et d'aucun contrat ou durée minimale.
Plus qu'un simple système de réservation Webflow
Notre système est rapide et simple. Nous avons créé un système tout-en-un pour vous aider à gérer vos réservations depuis n'importe quel appareil. Nous avons tout conçu pour que l'intégration soit simple, sans frais initiaux et avec une équipe britannique pour vous accompagner à chaque étape. Nous proposons des fonctionnalités puissantes pour vous aider à promouvoir votre entreprise, à recibler les clients et à générer des revenus supplémentaires. Nos options de personnalisation vous permettent de contrôler entièrement l'aspect et la convivialité de votre site afin de vous assurer que votre expérience de réservation est conforme à la marque.
Contrairement à d'autres fournisseurs, Beyonk vous donne accès à un réseau exclusif pour promouvoir votre entreprise. Nous avons établi des partenariats avec les principaux offices de tourisme, parcs, forêts, plateformes d'hébergement et autres, tels que Visit Cornwall et Visit Cumbria. Ensemble, nous travaillons activement en votre nom, pour vous mettre en avant auprès des clients à la recherche d'événements et d'expériences dans leur région. Nous sommes passionnés par le secteur de l'événementiel et nous sommes constamment à l'écoute de notre communauté pour créer un système qu'elle aime.
Ce qu'en disent nos clients :
"Nous sommes très satisfaits de Beyonk, qui est très réactif et serviable. C'est une plateforme facile à utiliser et à parcourir, et c'est formidable de pouvoir personnaliser nos propres informations pour les adapter à notre activité."
- Tours de course à pied à Bath
"Excellent système, facile à utiliser et à voir toutes vos réservations. Il est très facile d'apprendre à l'utiliser grâce à toutes les vidéos en ligne. Excellent service client, j'ai hâte de travailler avec Beyonk à l'avenir.
- IOW Vélos de montagne
Ajouter notre code à votre site Webflow
- Connectez-vous à Webflow et accédez à la page que vous souhaitez modifier.
- Copiez notre code dans votre presse-papiers
- Dans l'éditeur de Webflow, ouvrez le panneau Ajouter des éléments . Ceci peut être fait rapidement en appuyant sur "A"
- Click the “< >” icon to add an embed element
- Collez dans votre presse-papiers le code que vous avez copié à l'étape 2.
- Sauvegardez et fermez. Votre système de réservation devrait maintenant s'afficher sur votre page !
Commencez avec nous
Beyonk est géré par une équipe sympathique basée au Royaume-Uni. Nous sommes passionnés par la fourniture du meilleur service, du meilleur logiciel et de la meilleure assistance afin de nous assurer que nos utilisateurs sont toujours satisfaits.
Votre succès est notre succès, nous sommes là pour vous aider à développer votre activité. Commencez ou réservez une démonstration pour nous parler directement.
