Offrir des expériences exceptionnelles à vos clients tout en gérant efficacement vos opérations est crucial pour le succès de votre entreprise.
Entrez dans le Groupe Beyonk, votre partenaire ultime pour élever la performance de votre attraction. Notre gamme complète de solutions crée un écosystème qui optimise chaque facette de votre activité, de la billetterie à la gestion des stocks et au-delà.
Voyons comment l'écosystème numérique de Beyonk, le meilleur de sa catégorie, peut révolutionner votre attraction touristique.
Gestion aisée des réservations
Notre mission est claire : réduire les taux d'abandon à la caisse et éliminer la confusion qui règne parfois au sein du personnel lorsqu'il s'agit de naviguer dans des systèmes complexes.
Notre système de réservation est conçu pour être intuitif et flexible, permettant à votre équipe de gérer les réservations sans effort et d'offrir une expérience d'enregistrement rapide et facile à vos visiteurs. Nous permettons aux attractions de premier plan de rationaliser et de superviser sans effort tous les aspects de leurs opérations, y compris la billetterie, les admissions, la gestion des ressources et les programmes de fidélisation.
Améliorer l'expérience des clients
Dans un monde où les visiteurs s'attendent à vivre une expérience sans faille, nous donnons aux entreprises comme la vôtre les moyens de répondre à ces attentes, voire de les dépasser. Lorsque des centaines, voire des milliers de personnes visitent votre site chaque jour, leur expérience compte énormément.
Notre système ne se contente pas de garantir un processus d'enregistrement fluide, il optimise également votre efficacité opérationnelle, ce qui se traduit par une réduction des taux d'abandon et des clients plus satisfaits.
Capacités de reporting robustes
L'époque de la collecte fastidieuse de données provenant de diverses sources est révolue. Nos capacités de reporting centralisent toutes vos données, les rendent facilement accessibles et vous font gagner un temps précieux lors de la prise de décisions commerciales.
Avec un tableau de bord de reporting intégré et des plugins puissants utilisant notre intégration Zapier, vous pouvez connecter vos outils de reporting actuels à votre compte Beyonk pour une expérience de reporting plus puissante et transparente.
Favoriser la flexibilité opérationnelle
La croissance et l'évolution de votre attraction ne doivent jamais être limitées par votre système de billetterie.
Nous éliminons ces barrières, ce qui vous permet d'adapter votre offre en introduisant de nouveaux types de billets et d'organiser plusieurs événements sans restrictions.
Notre plateforme offre une variété d'outils que vous pouvez facilement activer ou désactiver en fonction de vos besoins. Ainsi, votre tableau de bord reste organisé et n'affiche que les informations qui répondent à vos besoins spécifiques, tout en conservant une interface claire.
EPOS - Point de vente électronique
Dites adieu aux configurations complexes et fastidieuses, ainsi qu'aux systèmes EPOS qui ne répondent tout simplement pas aux besoins de votre entreprise.
Avec le système de réservation EPOS de Beyonk, vous avez la possibilité de traiter rapidement les paiements des clients en personne, qu'ils préfèrent payer par carte, par téléphone ou par toute autre méthode de paiement sans contact.
Grâce à notre lecteur de cartes électroniques de pointe, vous n'avez plus à vous soucier des visites inattendues de clients, des doubles rapports fastidieux ou des maux de tête liés à la réconciliation. L'utilisation de notre système est un jeu d'enfant, grâce à son interface contemporaine et conviviale, associée à des améliorations constantes conçues pour vous permettre de vendre plus efficacement.
Adhésions et réservations de groupe
Vous pouvez diversifier vos sources de revenus en proposant des adhésions, des chèques-cadeaux et des abonnements saisonniers, offrant ainsi à vos visiteurs davantage de choix et de flexibilité, ce qui se traduit par un taux de fidélisation plus élevé.
Simplifiez la coordination des réservations de groupe grâce à notre plateforme conviviale, en réduisant les charges administratives et en améliorant l'expérience de réservation pour les visiteurs de votre groupe. Vous pouvez également fournir à chaque personne du groupe son propre login privé pour qu'elle puisse payer sa part de l'expérience.
Support client dédié
Nous sommes à vos côtés avec une assistance clientèle dédiée et un portail en libre-service qui répond à tous vos besoins. Notre équipe s'engage à assurer votre succès.
Gestion améliorée des visiteurs
Gérez efficacement le flux de visiteurs et la sécurité grâce à des créneaux d'entrée chronométrés, des options de liste d'attente, l'entrée sans contact et la numérisation des billets à l'aide de codes QR.
Stratégies de tarification flexibles
Adaptez facilement votre stratégie de tarification aux besoins de votre entreprise. Mettez en place des réductions pendant les périodes creuses ou fixez des tarifs préférentiels pendant les périodes de pointe afin de maximiser les revenus.
Renforcer les partenariats
Nous ne sommes pas seulement un fournisseur de solutions ; nous travaillons également en étroite collaboration avec un certain nombre d'associations, notamment l'Association of Scottish Visitor Attractions (ASVA) et l'Outdoor Industries Association (OIA), afin de soutenir les entreprises et de les aider à accroître leur notoriété en ligne.
Les solutions intégrées de Beyonk sont la clé qui vous permettra d'atteindre l'excellence dans votre attraction. Rejoignez-nous pour révolutionner le mode de fonctionnement des attractions, offrir une expérience client exceptionnelle et augmenter vos résultats.
Prenez contact avec nous dès aujourd'hui et découvrez l'avantage Beyonk. Planifiez un appel avec nous ci-dessous.
Source de l'image d'en-tête : Unsplash